“Google Play authentication is required” adalah jenis error atau kesalahan yang umum terjadi di perangkat Android. Kabar baiknya, jenis kesalahan ini dapat diperbaiki dengan cukup mudah.
Ada beberapa cara yang akan saya jelaskan di sini dan Anda perlu mencobanya satu per satu sampai masalah “Google Play authentication is required” hilang. Coba dengan cara pertama dan jika tidak berhasil lanjut dengan cara berikutnya.
Daftar Isi
Uninstal Play Store Updates
Buka Settings di ponsel Android Anda kemudian masuk ke bagian Applications manager. Temukan aplikasi Google Play Store.
Untuk meng-uninstal updates Play Store, tekan tombol UNINSTALL UPDATES di bagian atas. Penamaan tombol ini tergantung dari preferensi bahasa yang Anda gunakan. Jika Anda menggunakan bahasa Indonesia tombol ini biasanya bernama Copot pemasangan.
Jika muncul jendela baru, tekan OK lalu UNINSTALL untuk mengonfirmasi.
Tindakan ini akan mengembalikan aplikasi Play Store ke versi asli atau versi bawaan perangkat Anda. Selanjutnya yang perlu Anda lakukan adalah menginstal versi terbaru dari Play Store:
Setelah diinstal, masuk/sign-in seperti biasa.
Copot Akun Google Anda
Jenis error seperti ini bisa saja disebabkan oleh permasalahan sign-in ke akun Google, yang kadang terjadi ketika Anda memperbarui Play Store.
[pg_posts id=”16656″ posts_per_page=”1″]
Sekarang buka Settings di ponsel Android Anda kemudian pilih Accounts. Cukup copot akun Google yang terdaftar.
Selanjunya, tambahkan kembali akun Anda. Anda mungkin perlu melakukan langkah ini bersama dengan langkah berikutnya yang akan saya jelaskan.
Lakukan Sinkronisasi
Ada kemungkinkan masalah disebabkan oleh beberapa hal yang tidak disinkronkan dengan benar. Sekarang masuk kembali ke menu Settings » Accounts » Google lalu pilih akun Google Anda dan tekan Sync all.
Hapus Data Google Play Store
Untuk menghapus data Play Store, Anda perlu masuk kembali ke Settings » Applications manager dan temukan aplikasi Google Play Store. Tekan tombol Clear data.
[pg_posts id=”16608″ posts_per_page=”1″]
Cara Terakhir: Factory Reset
Jika semua cara yang saya jelaskan di atas tidak ada yang bekerja dan masalah masih tetap muncul maka cara satu-satunya yang perlu Anda lakukan adalah me-reset ponsel Anda ke kondisi awal (Factory Reset).
Lihat panduannya di artikel berikut:
[pg_posts id=”15573″ posts_per_page=”1″]
Sumber gambar: androidpit.com