Jika teman-teman lupa kata sandi akun Instagram, teman-teman tidak dapat benar-benar memulihkan kata sandi yang sama. Yang bisa kalian lakukan adalah membuat kata sandi baru.
Berikut langkah-langkah yang harus dilakukan untuk memulihkan akun Instagram jika kondisinya kalian lupa password.
Atur Ulang Password Lewat Komputer (Instagram Versi Web)
Pertama, kunjungi halaman Login Instagram.
Pada halaman berikutnya, di bawah kolom login, klik tautan Forgot Password.
Selanjutnya, ketik nama pengguna, email, atau nomor telepon yang teman-teman gunakan untuk akun tersebut. Setelah melewati pemeriksaan keamanan, klik opsi Reset Password.
Pesan pemulihan akan dikirim ke alamat email teman-teman. Buka email nya dan klik opsi Reset Password yang ada di dalam email tersebut.
Ketik kata sandi baru teman-teman (gunakan sandi yang kuat), ketikkan lagi untuk mengonfirmasi, lalu klik Reset Password.
Selanjutnya, teman-teman akan langsung diarahkan ke halaman Feed Instagram.
Atur Ulang Password Lewat Perangkat Mobile (Aplikasi Instagram)
Sebagai contoh di sini menggunakan aplikasi Instagram untuk Android, tetapi prosesnya hampir sama untuk Instagram versi iPhone atau iPad.
Pertama, buka atau jalankan aplikasi Instagram di ponsel kalian lalu tautan tautan Get help signing in pada halaman masuk.
Ketik nama pengguna, email, atau nomor telepon yang teman-teman gunakan untuk akun tersebut lalu ketuk opsi Next.
Selanjutnya, teman-teman akan menerima email atau sms dari instagram, atau teman-teman dapat log in menggunakan akun Facebook yang terhubung jika sebelumnya sudah pernah diatur.
Di sini dalam contoh menggunakan pesan email yang dikirim oleh Intagram, tetapi menggunakan opsi SMS sangat mirip caranya.
Jika teman-teman memilih opsi SMS, teman-teman akan mendapatkan pesan teks dengan kode yang dapat teman-teman ketikkan ke dalam aplikasi.
Selanjutnya, teman-teman dapat menetapkan/membuat kata sandi baru dan masuk ke akun Instagram teman-teman.
Jika kalian memilih opsi email, kalian akan mendapatkan email untuk mengatu ulang password dari Instagram.
Buka email lalu ketuk opsi Log In <username>, atau teman-teman dapat mengetuk tautan Reset your instagram password.
Baik menggunakan email atas SMS, keduanya tetap memandu teman-teman ke halaman pengaturan ulang kata sandi.
Ketik kata sandi baru (buat kata sandi yang kuat), lalu ketuk opsi Reset Password.
Selesai membuat password baru kalian akan langsung diarahkan ke halamab Feed Instagram.
Sumber: howtogeek.com